注記事項のご確認をお願い致します。
- 御見積りについて
当店ではお客様から伺った情報を元にお見積りを出させていただいております。
事前にお写真などのご提示をお願い致します。シミなどは特に細かくなってしまいますが範囲により金額の変動があります。又、使用年数などにより擦れなど今まで気にならなった場所がクリーニングをしたことにより逆に目立ってしまうなどもございます。ご注意お願い致します。
事前に訪問見積もりは可能ですが、出張費がかかる場合がございます。 - 駐車スペースについて
作業中の駐車スペースの確保をお願い致します。駐車スペースの確保が難しい場合は、近隣のコインパーキングを使用させて頂きます。誠に恐縮ではございますが、その場合、駐車料金のご負担をお願い申し上げます。 - 洗浄機材の搬入について
作業場所が駐車場から離れている場合など、準備にお時間を頂くことがございます。 - 作業スペースについて
1～2畳程のスペースがあればクリーニング作業は可能です。車の場合は両扉を全開にできるスペースが必要です。洗浄製品の周りの家具や大型機器、車両の移動費用は基本料金に含まれておりません。お客様にて事前にご移動をお願い致します。
一部の製品に関しましては、当社に持ち込んでいただいての洗浄作業も可能です。マンションなどで作業スペースが無いなどお気軽にご相談いただければと思います。 - 洗浄対象製品の確認について
洗浄する製品は洗浄前と洗浄後に、必ずお客様とご一緒に確認させて頂きます。特殊場所及び物品への施工は、その都度の御見積とさせて頂きます。 - AC100V電源と水道水の借用について
洗浄作業には、AC100V電源及び水道水又はお湯(40℃前後）を借用させて頂きます。（バケツなどに入れるので洗浄製品が離れていても問題ありません）
使用機材の定格は大きな物で1500Ｗとなります。
当社は2人での作業ですので、×2を同時に使用させていただければ作業時間も短縮されます。ご協力お願い致します。（別部屋のコンセントでお願いします） 又、洗浄機材を使用する際に少し大きな音がします。（掃除機の音ぐらい）
近隣の方にご迷惑がかかるなどご心配の方は前もってお声掛けをお願い致します。 - 写真の撮影について
作業の様子や洗浄結果の写真を撮ることがございます。写真は弊社HPや各種広告で使用させて頂きますが、お客様個人が特定できるものではございません。若し、撮影不可の場合は作業事前にお知らせください。また撮影した写真はお客様にご確認頂くことも可能ですので、ご希望の場合は施工担当者へお申し付け下さい。 - シミ抜きについて（オプション）
シミ抜きは通常洗浄後に必要性の有無をご判断頂いても問題ございません。
ただ今までの洗浄結果を見る限り、日にちの経ってしまっているシミや汗ジミは漂白無しでは中々効果を感じていただけないと思います。
当社のシミ抜きは酸素系漂白剤を使用いたします。白い製品で塩素系の漂白剤をご希望される方はお申し付けいただければ使用する場合がございますが、漂白剤の匂い残りや残留が懸念されますため、特に小さなお子様やペットがいるお客様へのお薦めはいたしておりません。またシミは、素材への染色及び経年劣化等により状況が改善されないこともございます。予めご了承くださいませ。 - 乾燥について
乾燥はヒータ付ブロワーやドライヤー等を使用し、一定時間行いますが、完全乾燥までには数時間必要となります。作業時間内に完全乾燥に至らない場合は、お客様にてエアコン、扇風機等にてその後のご対応をお願い致します。 - 洗浄機材の片づけについて
洗浄機材の片づけは乾燥の際に並行させていただく場合がございます。片づけの際、現場の施工担当者が出入りすることが増えます。ペットちゃんの脱走等でご迷惑をおかけする事が無いようにいたしますが、ご協力とご理解をお願い致します。 - 洗浄後の洗浄水（汚水）について
洗浄後の洗浄水（汚水）はお客様にもご確認頂いた後、お客様のご自宅の水洗トイレへ流して処理させて頂きます。流させていただいた洗浄水（汚水）はトイレの排水管の掃除にもなります。 - お支払いについて
お支払いは現金・各種クレジットカード・各種交通系カード・PayPay決済のみとさせていただいております。現金の場合、領収書は必ず発行させて頂いております。又ご利用予定のクレジットカードや交通系カードが対応可能かは前もってお問合せいただくと助かります。 - 損害保険について
弊社サービスは万全を期しておりますが、万が一の事故に備えて、日新火災海上保険株式会社様の賠償責任保険に加入しております。事故の際は同保険にて責任補償させて頂きます。
※免責事項：通常の洗浄方法で実施したにも関わらず製品に生じた破損
（経年劣化・製品の欠陥等）